La norma ISO 14001 establece los criterios para un sistema de gestión del medio ambiente y su posterior certificación. Define un marco de operación que una empresa u organización puede seguir para establecer un sistema eficaz de gestión ambiental. También puede ayudarle a crecer mientras reduce el impacto medioambiental de dicho crecimiento.
Puede ser utilizado por cualquier organización independientemente de su actividad o sector.
¿Qué requisitos tiene la norma ISO 14001?
La norma ISO 14001 requiere que las empresas desarrollen un plan de gestión ambiental que incluya: metas y objetivos ambientales, políticas y procedimientos para lograr estos objetivos, responsabilidades definidas, medidas de capacitación del personal, documentación y un sistema para controlar cualquier cambio y progreso.
La norma ISO 14001 describe los procesos que las empresas deben seguir para cumplir con la legislación ambiental nacional. Sin embargo, no establece metas específicas de productividad.
Beneficios de la certificación
01
Credibilidad e imagen
Al certificarse en ISO 14001 su empresa demuestra que mantiene un compromiso con el medioambiente y el crecimiento sostenible. Esto hace que sobresalga de su competencia y dé seguridad a sus clientes de que los procesos de la empresa cumplen con la norma ambiental internacional.
02
Evita sanciones medioambientales
Al cumplir la norma ISO 14001 se evalúan de forma continua los requisitos legales y se minimiza la posibilidad de que exista un incumplimiento que derive en sanciones o multas.
03
Uso eficiente de recursos
La norma contempla el uso eficiente de recursos para evitar el derroche de servicios o productos que pueden tener un impacto negativo en el ambiente. Esto equivale a un ahorro económico de parte de la organización.
04
Acceso a subvenciones
Dependiendo de su país, existe la posibilidad de aplicar a subvenciones del gobierno cuyo requisito es que su organización esté certificada en la norma ISO 14001.
Preguntas frecuentes sobre ISO 14001
Sobre la norma
¿Qué organizaciones pueden certificarse en ISO 14001?
Cualquier organización, sea cual sea su tamaño, sector o actividad: industria, construcción, servicios, administraciones públicas u organizaciones sin ánimo de lucro. No es necesario tener una actividad con un gran impacto ambiental; la norma se aplica de forma proporcional a los aspectos ambientales de cada organización.
¿Es obligatoria la certificación ISO 14001?
No, la certificación es voluntaria. Sin embargo, cada vez más clientes, grandes empresas y administraciones públicas la exigen o la valoran en sus procesos de compra y licitación como prueba del compromiso ambiental de sus proveedores.
¿Qué diferencia hay entre ISO 14001 y UNE-EN ISO 14001?
Ninguna en cuanto a requisitos: es la misma norma. Las siglas indican qué organismo la ha publicado:
ISO 14001 es la norma internacional, publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
EN ISO 14001 es la misma norma adoptada como norma europea por el Comité Europeo de Normalización (CEN).
UNE-EN ISO 14001 es la versión oficial en España, publicada en castellano por UNE, la Asociación Española de Normalización.
Los requisitos son idénticos; la versión UNE solo añade los prólogos nacional y europeo. Otros países hacen lo mismo con sus propias siglas nacionales. Por eso los certificados que IGC emite bajo acreditación de ENAC hacen referencia a la UNE-EN ISO 14001 y equivalen a una certificación ISO 14001, con el mismo reconocimiento internacional.
¿Cómo se estructura la norma?
ISO 14001 se organiza en diez capítulos. Los requisitos que se auditan están en los capítulos 4 a 10:
Contexto de la organización: cuestiones internas y externas, incluidas las condiciones ambientales, partes interesadas y alcance del sistema.
Liderazgo: compromiso de la dirección, política ambiental, roles y responsabilidades.
Planificación: aspectos ambientales, requisitos legales y otros requisitos, riesgos y oportunidades y objetivos ambientales.
Apoyo: recursos, competencia, toma de conciencia, comunicación e información documentada.
Operación: control operacional y preparación y respuesta ante emergencias.
Evaluación del desempeño: seguimiento y medición, evaluación del cumplimiento legal, auditoría interna y revisión por la dirección.
Mejora: no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
Comparte esta estructura con otras normas de sistemas de gestión, como ISO 9001 o ISO 45001.
¿Qué es un aspecto ambiental?
Es cualquier elemento de las actividades, productos o servicios de la organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente: el consumo de energía, agua o materias primas, la generación de residuos, las emisiones a la atmósfera, los vertidos o el ruido, entre otros. La norma exige identificar estos aspectos, determinar cuáles son significativos por su impacto y gestionarlos a través del sistema.
¿La certificación garantiza el cumplimiento de la legislación ambiental?
La norma exige que la organización identifique los requisitos legales y otros requisitos ambientales que le son aplicables, se comprometa a cumplirlos y evalúe periódicamente su cumplimiento. En la auditoría se comprueba que este proceso existe y funciona. Sin embargo, la certificación no sustituye a las inspecciones de las autoridades competentes ni exime a la organización de su responsabilidad legal.
¿La norma fija límites de emisiones o de consumo?
No. ISO 14001 no establece valores concretos de desempeño ambiental: cada organización fija sus propios objetivos en función de sus aspectos ambientales significativos, sus obligaciones legales y su política ambiental. Lo que exige es un compromiso con la protección del medio ambiente, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua del sistema para mejorar el desempeño ambiental.
¿Qué es la perspectiva del ciclo de vida?
Es tener en cuenta los impactos ambientales de los productos y servicios en todas sus etapas, desde la obtención de las materias primas hasta el uso y el fin de vida, y no solo los que se producen dentro de las instalaciones. ISO 14001 no exige realizar un análisis de ciclo de vida completo, pero sí considerar estas etapas sobre las que la organización puede ejercer control o influencia, por ejemplo en el diseño, las compras o la información que se da a los clientes.
¿Qué diferencia hay entre ISO 14001 y EMAS?
EMAS (Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales) es un reglamento de la Unión Europea, el Reglamento (CE) n.º 1221/2009, de adhesión voluntaria. Incorpora los requisitos de ISO 14001 y añade otros, como la publicación de una declaración ambiental validada por un verificador acreditado y la inscripción en un registro oficial. ISO 14001 es una norma internacional aplicable en cualquier país; EMAS está orientado sobre todo a organizaciones que operan en la Unión Europea. Una organización certificada en ISO 14001 tiene buena parte del camino hecho para adherirse a EMAS.
¿Se puede integrar con otras normas de sistemas de gestión?
Sí. ISO 14001 comparte una estructura común con otras normas de sistemas de gestión, como ISO 9001 o ISO 45001. Esto permite gestionarlas como un sistema integrado, con documentación, auditorías internas y revisiones por la dirección comunes. Cuando una organización certifica varias normas, las auditorías pueden realizarse de forma combinada, lo que suele reducir el tiempo total de auditoría.
¿Qué ocurre con mi certificado con la nueva ISO 14001:2026?
La nueva UNE-EN ISO 14001:2026 se publicó el 15 de abril de 2026 e inicia un periodo de transición de tres años que finaliza el 30 de abril de 2029. A partir de esa fecha, los certificados acreditados emitidos conforme a UNE-EN ISO 14001:2015 dejarán de ser válidos.
Fechas clave del periodo de transición:
31 de enero de 2027: fecha límite para que las entidades de certificación soliciten a ENAC la actualización de su acreditación.
30 de abril de 2027: fecha límite para que ENAC complete la evaluación y actualice el anexo técnico de acreditación de las entidades a UNE-EN ISO 14001:2026.
31 de octubre de 2027: desde esta fecha, las certificaciones iniciales solo se realizan conforme a UNE-EN ISO 14001:2026.
30 de abril de 2029: fin de la transición. La norma UNE-EN ISO 14001:2015 deja de ser válida.
Durante este periodo, las organizaciones certificadas deben analizar los cambios de la nueva norma, evaluar su impacto sobre su sistema de gestión ambiental, implantar las modificaciones necesarias y planificar con IGC la auditoría de transición. La transición puede realizarse durante una auditoría de seguimiento o de renovación, o mediante una auditoría específica independiente.
Para cualquier consulta sobre la transición o sobre la planificación de su próxima auditoría, escríbanos a [email protected].
Solicitud: la organización envía su solicitud a través del formulario de la web o del cuestionario de datos del cliente.
Revisión y oferta: IGC revisa la solicitud, determina las jornadas de auditoría y el equipo auditor necesarios y envía una oferta de certificación.
Auditoría de Etapa 1: en sus instalaciones, el equipo auditor revisa la documentación, el alcance y el grado de implantación del sistema, y planifica la Etapa 2.
Auditoría de Etapa 2: se realiza en un plazo máximo de seis meses desde el informe de Etapa 1 y evalúa la implantación y la eficacia del sistema.
Acciones correctivas: si se detectan no conformidades, la organización presenta un plan de acciones correctivas.
Decisión: la Comisión de Certificación, formada por personas distintas de las que realizaron la auditoría, decide sobre la concesión del certificado.
Certificado: IGC emite el certificado y lo registra en IAF CertSearch para su consulta pública.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener la certificación?
Depende del tamaño de la organización, de sus aspectos ambientales y de la madurez de su sistema de gestión. Para poder certificarse, el sistema debe llevar implantado al menos tres meses. Una vez realizada la auditoría de Etapa 1, la Etapa 2 debe completarse en un plazo máximo de seis meses.
¿Cuánto cuesta la certificación?
No hay un precio único. El coste depende principalmente del número de jornadas de auditoría, que se calcula en función del número de personas de la organización, el número de centros, la complejidad de sus actividades y la importancia de sus aspectos ambientales. Además de la auditoría inicial, conviene tener en cuenta las auditorías de seguimiento anuales y la auditoría de renovación. Puede solicitar un presupuesto a través de nuestro formulario de solicitud.
¿Qué es una no conformidad y qué ocurre si se detecta?
Una no conformidad es el incumplimiento de un requisito de la norma o del propio sistema de gestión. Se clasifican en mayores, cuando afectan a la capacidad del sistema para lograr los resultados previstos, y menores.
Tras la auditoría de Etapa 2, la organización dispone de un máximo de 30 días hábiles para presentar a IGC un plan de acciones correctivas, con el análisis de las causas y las acciones propuestas. En el caso de las no conformidades mayores, además, debe aportar evidencias de su implantación. Si las correcciones no pueden verificarse en los seis meses siguientes a la Etapa 2, será necesario repetir esa auditoría.
Si no está de acuerdo con una no conformidad o con una decisión de certificación, puede presentar una apelación siguiendo nuestro proceso de apelaciones.
¿Necesito contratar una consultoría?
No es obligatorio. Muchas organizaciones implantan el sistema con su propio personal y otras prefieren apoyarse en consultores independientes. Lo que una entidad de certificación como IGC no puede hacer es asesorarle en la implantación del sistema que después va a certificar, ya que comprometería su imparcialidad. En nuestra página Preparar la certificación encontrará los pasos recomendados.
Después de la certificación
¿Cuánto tiempo es válido el certificado?
El certificado es válido durante tres años. En ese periodo se realizan auditorías de seguimiento anuales para confirmar que el sistema se mantiene y sigue mejorando. Al final del ciclo se realiza la auditoría de renovación: le recomendamos solicitarla con unos cuatro meses de antelación, ya que todo el proceso, auditoría y decisión de la Comisión de Certificación incluidas, debe completarse antes de la fecha de vencimiento.
¿Qué significa que la certificación esté acreditada por ENAC?
ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) es el organismo que evalúa en España la competencia técnica de las entidades de certificación. Que la certificación ISO 14001 de IGC esté acreditada por ENAC significa que nuestro proceso de certificación ha sido evaluado conforme a la norma internacional ISO/IEC 17021-1. Gracias a los acuerdos de reconocimiento multilateral (MLA) de IAF, los certificados acreditados son reconocidos internacionalmente.
¿Cómo se puede verificar un certificado emitido por IGC?
Escaneando el código QR que figura en el certificado.
¿Puedo transferir a IGC un certificado emitido por otra entidad?
Sí, siempre que el certificado esté cubierto por la acreditación de un firmante del acuerdo de reconocimiento multilateral (MLA) de IAF. IGC solicita a la entidad anterior la documentación necesaria (copia del certificado, último informe de auditoría y estado de las no conformidades) y realiza una revisión previa a la transferencia. Una vez transferido, se mantiene el calendario de auditorías de seguimiento y renovación. Durante la transferencia no es posible ampliar ni reducir el alcance del certificado. Los certificados que no cumplan esta condición se tratan como una certificación nueva.
¿Puedo usar la marca de certificación en mi publicidad?
Sí. Una vez certificada, la organización puede utilizar la marca de certificación de IGC en su documentación, su web y su material comercial, de acuerdo con las Reglas de Uso de la Marca que forman parte de la oferta de certificación. La marca no debe colocarse sobre el producto ni sobre su embalaje, ni utilizarse de forma que dé a entender que se ha certificado el producto: lo que se certifica es el sistema de gestión. Si el certificado se suspende, debe retirarse toda la publicidad que haga referencia a la certificación.
¿Quiere certificarse en ISO 14001?
Solicite su certificación y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.
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